川﨑聡関連エントリー

援川 聡 「クレーム処理のプロが教える断る技術」

なるほどー、と頷きつつ読みました。 クレームはきちんとパターン分けがなされるし、それによって対処も変わる。 やあクレームだッ、コワイ人だッと慌てちゃいかん。毅然として対処するのだ。 頻繁に挿入される具体例が興味を引いて良いですね。 ...

援川 聡 「クレーム処理のプロが教える断る技術」

■「院内暴力6882件、調査病院の半数以上…07年調査」 ...

ネタ元は demianさん です。いつもいつもありがとうございます。 病院内の患者さんからの暴力が 激しさを増しています。 もう縦横無尽にやりたいほうだい の患者さんが増えております。 ...

■「院内暴力6882件、調査病院の半数以上…07年調査」 ...

「利根川聡のアクアタンク」ブログを新規オープンしました

「利根川聡のアクアタンク」ブログを新規オープンしました。当blogで企画製作したパーツを用いた水槽を日記のようにアップロードしていくサイトです。 もちろん バスケット Ver1のころからこれを用いて水槽をやっていたわけでしたが ...

「利根川聡のアクアタンク」ブログを新規オープンしました

「利根川聡のアクアタンク」でOT-45濾材バスケットVer2を使 ...

姉妹サイト「 利根川聡のアクアタンク 」でOT-45濾材 バスケット Ver2を淡水60cm規格水槽にて使い始めました。 濾材バスケットの試験と評価としてやり始めたブログです。濾材バスケットのご参考にぜひお読み下さい。

「利根川聡のアクアタンク」でOT-45濾材バスケットVer2を使 ...

呆れたクレーマー

今日バイト先にクレーマーがかかってきました。バイトは家具の配達でお客の家を訪問する時間帯を電話で連絡すると言うもの。たいていはすんなりと行くものの、1件近頃問題になっているクレーマーがいました。 ...

呆れたクレーマー